Manantial Rewards

Innovación, Exclusividad y Confianza

Club Manantial Experiences

Bienvenido al Programa Manantial Rewards

El programa Manantial Rewards representa el pilar de fidelización de Manantial Experiences, concebido para distinguir la lealtad de nuestros huéspedes más frecuentes. A través de este programa, otorgamos una atención VIP integral y personalizada, orientada a superar las expectativas en cada una de sus estancias.

Como miembro exclusivo, disfrutará de facilidades prioritarias en sus reservaciones, atención preferencial dedicada y un esquema dinámico de acumulación de puntos, redimibles por noches de hospedaje, experiencias gastronómicas de alto nivel y productos seleccionados de nuestra Boutique Manantial.

Atención Guest Service

Área de registro VIP exclusiva

Beneficios Garantizados

Premios y noches sin restricciones

Privilegios Garantizados

  • Certificados de Hospedaje Anual: Dos (2) certificados de estadía sin costo en fines de semana, acreditados al momento de la afiliación.
  • Atención y Registro Preferencial: Acceso exclusivo a un área privada para un proceso de entrada y salida (check-in / check-out) ágil, personalizado e inmediato.
  • Detalles VIP en Habitación: Atención de bienvenida a su llegada, tratamiento VIP y acceso a promociones exclusivas para los miembros del programa.
  • Ascenso de Categoría (Upgrade): Asignación garantizada a una habitación de categoría superior sin costo adicional, sujeta a disponibilidad de la propiedad.
  • Tarifa Preferencial Deportiva: 10% de descuento exclusivo aplicable a la totalidad de los servicios e instalaciones del área deportiva del hotel.
Paso a Paso

¿Cómo Disfrutar de Manantial Rewards?

1. Afiliación e Inmediata

Complete la planilla de registro e ingrese al programa mediante la cuota de incorporación de US$ 200. Recibirá de inmediato dos certificados de noches Rewards.

2. Consumo y Acumulación

Identifíquese como miembro al reservar. Sumará puntos por cada estadía, eventos, banquetes y experiencias gastronómicas en nuestros restaurantes.

3. Red de Referidos y Ascenso

Obtenga puntos adicionales al referir nuevos afiliados e incremente sus visitas para escalar a categorías Gold y Platinum.

4. Redención Exclusiva

Canjee sus puntos acumulados directamente por noches de alojamiento de cortesía, experiencias o artículos de la Boutique Manantial.

Categorías de Afiliación

Niveles de Membresía y Beneficios VIP

Nivel CLUB

Afiliación Inicial: US$ 200
Adquisición y Reglas:
  • Costo de afiliación: US$ 200.
  • Puntos no caducan (requiere min. 1 acumulación anual).
  • Los puntos no son transferibles.
  • Acumula por referir personas para hospedaje.
Atenciones VIP 1:
  • 1 punto por estadía con tarifa calificada.
  • Carta de bienvenida personalizada y atenciones.
  • Cambio a categoría superior de habitación (según disponibilidad).
  • Upgrade a una habitación superior inmediata, sujeto a disponibilidad.
  • 2 certificados por estadías de cortesía (Reward Nights) sujeto a disponibilidad.
  • Early Check-In y Late Check-Out sujeto a disponibilidad.

Nivel GOLD

60 Estadías o Puntos / Año
Adquisición y Reglas:
  • 60 estadías calificadas o 60 puntos en 1 año.
  • Permite transferir máximo un 30% de puntos.
  • Incluye titular y cotitular para la membresía.
Atenciones VIP 2 (Todos los de Club +):
  • 10% bonificación sobre puntos base.
  • Early Check-In y Late Check-Out sujeto a disponibilidad.
  • 10 puntos por referir una nueva membresía efectiva.
  • Upgrade a una habitación superior inmediata.
  • 5% adicional en puntos por consumos > US$ 700 en restaurantes del hotel.
  • Carta de Bienvenida, Agua Mineral y atención en la habitación.

Nivel PLATINUM

120 Estadías o Puntos / Año
Adquisición y Reglas:
  • 120 estadías calificadas o 120 puntos en 1 año.
  • Permite transferir máximo un 50% de puntos.
  • Disponibilidad de habitación garantizada (mínimo 72h antes).
Atenciones VIP 3 (Máximo Nivel +):
  • 50% bonificación sobre puntos base.
  • Early Check-In y Late Check-Out sujeto a disponibilidad.
  • Upgrade de 2 categorías superiores de habitación.
  • Carta de Bienvenida, Agua Mineral, atenciones en la habitación.
Resumen de Puntuación

Sistema de Puntuación y Atenciones VIP

Nivel Estadía Base A&B (Restaurantes) Banquetes Bonos Estadía Atenciones VIP Incluidas
Manantial Club 1 punto / Estadía N/A 1% por Banquete N/A VIP 1 Carta de Bienvenida + Atención
Manantial Gold 1 punto / Estadía 5% por cons. de US$700 1% por Banquete 10% sobre base VIP 2 Carta + Agua Mineral + Atención
Manantial Platinum 1 punto / Estadía 5% por cons. de US$700 1% por Banquete 50% sobre base VIP 3 Carta + Agua + Atención
Catálogo de Redención

Canjea tus Puntos en la Boutique Manantial

Los puntos acumulados por los miembros de Manantial Rewards pueden ser canjeados libremente por estadías, noches de cortesía, uso de instalaciones deportivas y artículos exclusivos de la tienda. ¡Estos premios NO PUEDEN SER NEGADOS NI RESTRINGIDOS!

Para el canje de productos, coordine en la recepción o central asignada para la emisión inmediata de su cupón de canje.
Producto / Servicio Puntos Canjeables
Uso de piscina10 pts
Jarra Cervecera15 pts
Pelotas de Pickleball15 pts
Camisa Estilo Safari Mujer15 pts
Taza Café20 pts
Muñequeras20 pts
Gorra Sport25 pts
Termo para Café25 pts
Pelotas de Padel25 pts
Camisa Estilo Safari Hombre30 pts
Sudadera protección solar50 pts
Bolso Padel50 pts
Estadía en el hotel147 pts
Raqueta Pickleball150 pts
Noche Gratis (Certificado)160 pts
Bolso 30lts180 pts
Bolso multiuso200 pts
Raquetera Padel250 pts
Maletín de cuero420 pts
Descuento 50% Salón de Eventos1200 pts
Estándar Internacional de Hospedaje

Hospitalidad y Confort
Nivel 5 Estrellas

Diseñado para superar las expectativas del viajero moderno. Disfrute de suites de alta gama, gastronomía internacional, atención personalizada de conserjería y espacios de esparcimiento pensados para su total descanso.

Atención 24/7
Servicio de conserjería personalizada
Suites de Lujo
Privacidad y máximo confort

Excelencia Garantizada

Cada detalle de nuestras instalaciones ha sido conceptualizado para brindar una estancia memorable en Naguanagua.

Explorar Nuestras Suites

Estemos en Contacto

Vía de servicio con Av principal de Manantial, Naguanagua 2005, Carabobo

+58 241 416 6111

reservaciones@hotelesmanantial.com

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